# วิธีการตรวจสอบและแก้ไขเบื้องต้น

หากไม่สามารถเข้าสู่เซิฟเวอร์เกมได้ ให้ตรวจสอบตามลำดับ ดังนี้

# 1. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ ทุกคน

อาจเกิดปัญหาที่เซิฟเวอร์เกม กรุณาแจ้งทีมงานโดยทันที

# 2. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ บางคน โดยที่ มีผู้เล่นมากกว่า 1 คน เล่นเกมที่บ้านเดียวกัน หรือร้านเกมเดียวกัน

อาจเกิดปัญหา Client Port ของเกมชนกัน กรุณาแก้ Client Port ให้ไม่ชนกัน (ดูต่อหัวข้อ วิธีการแก้ไขปัญหา Client Port ของเกมชนกัน)

# 3. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ บางคน โดยมีหน้าต่างแสดงข้อความว่า "No user logon"

อาจเกิดจากมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Steam กรุณาปิดเกมแล้วเปิดใหม่

# 4. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ บางคน โดยที่ เงียบไปเฉยๆ ไม่มีข้อความอะไรขึ้นมาเลย

อาจเกิดจากอินเทอร์เน็ตขัดข้องก่อนหน้านั้นซึ่งทำให้ Game Client เกิดปัญหาขึ้น กรุณาลองปิดเกมแล้วเปิดใหม่

# 5. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ บางคน โดยมีหน้าต่างแสดงข้อความว่า "ท่านไม่ได้เป็นนักแข่ง หรือผู้ดูแลการแข่งแมตซ์นี้"

กรุณาตรวจสอบว่าท่านมีรายชื่อเป็นนักแข่งในแมตซ์นั้นๆ หรือไม่ โดยดูจากหน้าเว็บไซต์ หากเป็นผู้มีรายชื่อเป็นนักแข่งแต่ไม่สามารถเข้าได้ ให้ติดต่อทีมงาน

# 6. หากผู้เล่นในทีมเข้าเซิฟเวอร์ไม่ได้ บางคน โดยมีหน้าต่างแสดงข้อความว่า "ทีมของท่านมีผู้เล่นครบแล้ว"

กรุณาตรวจสอบว่ามีผู้เล่นในทีมเดียวกันเข้าเกมครบ 5 คนแล้วหรือไม่ หากเข้าเกมยังไม่ครบ 5 คนแต่ไม่สามารถเข้าได้ ให้ติดต่อทีมงาน

# วิธีการแก้ไขปัญหา Client Port ของเกมชนกัน กรณีผู้เล่นอยู่บ้านหรือร้านเกมเดียวกัน

โดยทั่วไปเกมจะใช้ client port 27005 ในการเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์ อย่างไรก็ตามหากมีผู้เล่น 2 คนที่ใช้อินเทอร์เน็ตในบ้านเดียวกัน หรือร้านเดียวกัน เข้าเล่นเกมในเซิฟเวอร์เดียวกัน จะทำให้คนที่เข้าเกมทีหลังเข้าเกมไม่ได้เนื่องจากพอร์ทชน (ถูกใช้ไปแล้ว) ให้เปลี่ยนเลข client port ใหม่ ดังนี้

1. ในหน้า Library ของ Steam ให้คลิกขวาที่ชื่อเกม Couter-Strike: Global Offensive แล้วเลือกเมนู​ Properties
2. คลิกที่ปุ่ม Set Lanch Options... จากนั้นใส่ออพชันต่อไปนี้เพิ่ม โดย เปลี่ยนเลข 27006 ในคำสั่งเป็นเลขอะไรก็ได้ระหว่าง 27006-27032 (ยกเว้น 27020 ห้ามใช้) ให้เลขนี้ไม่ซ้ำกันทุกคนที่เล่นเกมอยู่ที่เดียวกัน

-port 27006 +clientport 27006

หากมีออพชันอื่นกรอกไว้อยู่แล้วให้เว้นวรรคระหว่างออพชัน ตัวอย่างเช่น

-tickrate 128 -port 27006 +clientport 27006